Avis aux acheteurs

Merci d'avoir envisagé de magasiner avec nous! Veuillez prêter attention à ce qui suit avant de passer votre commande :


Affichage couleur

Toutes nos photos sont prises par nous-mêmes, nous essayons d'utiliser au maximum la lumière naturelle. Cependant, il peut y avoir des écarts dus aux résolutions d'écran. Veuillez consulter avant de commander si vous avez une demande particulière de couleurs.

Tolérance d'erreur

Toutes nos marchandises sont 100% faites à la main, chaque pièce est unique. Nous faisons de notre mieux pour vérifier les qualités à l'avance, cependant il peut y avoir de légères différences en termes de couleur, de taille (+/-5%). Veuillez considérer avant de commander et n'hésitez pas à demander des photos ou des vidéos supplémentaires avant de passer une commande.

Utilisation minimale de produits chimiques

Au cours du processus de fabrication, nous essayons de réduire l'utilisation de produits chimiques pour rendre nos produits plus respectueux de l'environnement. Cela signifie que certains de ces produits peuvent perdre leur couleur pendant le lavage, ce qui s'améliorera après plusieurs lavages. Veuillez laver séparément, sécher à plat ou utiliser un nettoyage à sec professionnel.

Retour et échange

Nous faisons de notre mieux pour nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat !

Toutefois, si vous souhaitez retourner un article acheté, nous acceptons volontiers votre demande dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise. Les marchandises doivent être retournées dans leur état et emballage d'origine dans les 14 jours à vos frais avec toutes les taxes et dépenses dégagées. Nous vous rembourserons une fois les marchandises reçues et inspectées correctement.

Pour des problèmes de qualité, nous accepterons volontiers de retourner à nos frais. Dans tous les cas, veuillez nous contacter avant de retourner la marchandise.

L'échange n'est malheureusement pas acceptable pour le moment en raison de considérations fiscales et de droits d'importation.